Flugprofi (m/w/d) im Bereich Ticketing – Düsseldorf

Für unseren Kunden Explorer Travel Group suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Ticketing für den Standort Düsseldorf.

Diese Stelle kann hybrid, d.h. auch remote aus dem Home-Office ausgeführt werden.

Hinweis: Die ggf. von XING und anderen Jobbörsen und Social Media Plattformen angegebenen Gehaltsbänder sind statistischer Natur und werden von der jeweiligen Veröffentlichungsplattform herausgegeben. HR-Office hat hierauf keinen Einfluss.

Die Explorer Travel Group ist seit 1970 spezialisiert auf individuell geplante Fernreisen mit nunmehr ca. 35 Reisebüros, besten internationalen Kontakten in ferne Länder, eigenem Einkauf und Produktmanagement. Als renomierter Fernreiseveranstalter überzeugt Explorer durch eine offene Firmenkultur, einen umfangreichen Kundenservice mit hoher Beratungsqualität und eine fortschrittliche Buchungstechnologie mit einem hauseigenen Reiseveranstalter. Weiterhin zeugt die TourCert Nachhaltigkeitszertifizierung von einem starkem Fokus umweltbewusstes Reisen.

Ihre Aufgaben

• Ticketing (Erstellung von Flugscheinen)
• Komplexe Tarifberechnungen für Kunden
• Ansprechpartner für den Direktverkauf für Flugthemen
• Bearbeitung von Stornierungen/Erstattungen der Kunden
• Proaktive, kreative Lösungsfindung für immer neue Herausforderungen

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in der Touristik
• Gute Kenntnisse in Flug- und Reservierungssystemen
• Schnelle Auffassungsgabe, hohe Zielorientierung und organisatorisches Geschick
• Serviceorientierte Verkaufs- und Arbeitsweise, mit der Fähigkeit die Bedürfnisse der Kunden zu ermitteln und in den Mittelpunkt zu stellen
• Kaufmännische Denkweise und den Blick für unternehmerische Ziele
• Positive und lösungsorientierte Grundeinstellung sowie Talent im Verkauf und im Umgang mit Kunden
• Flexibilität, freundliches Auftreten und kollegiales Engagement

Unser Kunde bietet Ihnen

• Ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das für gegenseitige Wertschätzung einsteht und viel Wert auf Spaß an der Arbeit legt
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, eine offene Unternehmenskultur und spannende Zukunftsperspektiven
• Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz in einem sehr gut ausgebildeten Team sowie ein positives Betriebsklima
• Fahrtkostenzuschuss sowie die Vorteile eines weltweit tätigen Reiseveranstalters

Wir freuen uns auf Sie!
Wenn Sie sich in dieser Stellenbeschreibung wiederfinden, bewerben Sie sich bitte per E-Mail mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse).

Ihre Ansprechpartnerin:
Nivia Moritz
HR-Office GmbH
Kohlfurther Straße 65
42349 Wuppertal
Tel.: +49 202 574 148 11
www.hr-office.eu
talentacquisition@hr-office.eu